Política de Privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2025

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1. Quiénes somos

Somos CColombia Tours, una agencia dedicada a ofrecer experiencias turísticas y de transporte en Colombia.
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📧 informacionccolombiatours@gmail.com

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando navegas o usas nuestros servicios:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
Datos de reserva: fechas, destinos, número de pasajeros, preferencias.
Datos de facturación: nombre o razón social, NIT o cédula, dirección.
Información técnica: dirección IP, navegador, dispositivo, ubicación aproximada (solo con fines estadísticos).
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3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

Gestionar reservas, cotizaciones y pagos de tours.
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Brindar atención al cliente o soporte.
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Mejorar nuestro sitio web y analizar métricas de uso.

4. Uso de cookies

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5. Protección de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal.
Toda la información sensible es transmitida mediante conexión segura (SSL/HTTPS) y solo es accesible para personal autorizado.

6. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales, salvo en los siguientes casos:

Proveedores que ayudan en la operación del servicio (operadores turísticos, pasarelas de pago, hosting, etc.).
Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

Estos terce7. Derechos de los titulares (Ley 1581 de 2012)

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

Conocer, actualizar o rectificar tu información.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando no se requieran para la finalidad prevista.
Revocar la autorización de uso en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, comunícate al correo informacionccolombiatours@gmail.com con el asunto “Protección de Datos Personales”.ros están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

8. Enlaces a sitios externos

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9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La fecha de última modificación será actualizada en la parte superior de esta página.

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